Autodesk Inventor Services & Support

Blocages intermittents d'Inventor avec la SpaceMouse de 3Dconnexion

Problème

Inventor risque de se bloquer si vous utilisez un contrôleur 3DConnexion avec l'interface utilisateur à ruban.  Une fois que vous avez utilisé la souris 3D de façon interactive pendant 10 à 20 minutes, le déplacement de la souris 2D sur le ruban peut entraîner l'arrêt d'Inventor.
 
Ce problème se produit le plus souvent sur des systèmes Windows® XP (32 et 64 bits) qui utilisent l'interface utilisateur à ruban. Il peut occasionnellement se produire sous Windows® Vista ou avec l'interface utilisateur classique.  Selon l'utilisation de la souris 3D, le problème peut apparaître après plus de 20 minutes d'utilisation.

Solution

Ce problème est dû à une défaillance d'un compteur du pilote 3DConnexion. Lorsque le compteur est terminé, la mise en œuvre de Microsoft WPF émet une exception qui entraîne l'arrêt de l'application Inventor.
 
Pour résoudre ce problème, mettez votre pilote 3DConnexion à jour à partir du site suivant :
http://3dconnexion.com/support/downloads.php
 
3DxSoftware v. 3.7.18 inclut un correctif pour ce problème.
 
Bien que ce problème se produise le plus souvent sous Windows XP, il est vivement recommandé de passer à la version 3.7.18 même si vous utilisez Windows Vista. 
 
Passez également à la version 3.7.18 si vous utilisez des versions antérieures d'Inventor.

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    Date de publication: 2011-mai-06
    ID: TS13647537

     

    S'applique à:
    AutoCAD® Inventor LT™ Suite 2010
    AutoCAD® Inventor® Routed Systems Suite 2010
    AutoCAD® Inventor® Simulation Suite 2010
    AutoCAD® Inventor® Suite 2010
    AutoCAD® Inventor® Tooling Suite 2010
    AutoCAD® Inventor® Professional Suite 2010