Legal Notices & Trademarks

Declaración de privacidad de Autodesk

Actualizado: 10 de febrero de 2014


Qué cubre esta declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad explica nuestras prácticas de privacidad para nuestros sitios web, productos, servicios web y en línea, y aplicaciones que incluyen un enlace a esta declaración. También explica nuestras prácticas publicitarias y de marketing, y se aplica a nuestras prácticas convencionales. En esta declaración, haremos referencia a nuestros productos, servicios web y en línea, y aplicaciones como “aplicaciones”.

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones pueden exhibir avisos complementarios de privacidad o de recopilación de datos que compartimos para que usted pueda tomar decisiones bien fundadas de lo que desea hacer al examinar los avisos. Por ejemplo, puede ver un aviso que explique las prácticas de recopilación de datos para una aplicación y sus opciones en cuanto a la participación. En casos especiales, los sitios web y las aplicaciones pueden tener sus propias políticas de privacidad. Por ejemplo, podemos comprar otra empresa para ampliar nuestros negocios y quizá necesitemos algo de tiempo para integrar las prácticas de privacidad de esa empresa con las nuestras.

Los terceros (por ejemplo, las plataformas de los medios sociales u otros sitios web de empresas para los que colocamos un enlace desde nuestros sitios web y aplicaciones) son responsables de sus propias prácticas de privacidad. Asegúrese de leer las políticas de privacidad, los avisos complementarios y las configuraciones de todos los sitios web o las plataformas que visite de modo que pueda entender sus prácticas de privacidad y cuáles son sus opciones.

Algunos sitios web y aplicaciones están sujetos a términos adicionales, como los términos de uso, los términos de servicio y los contratos de licencia de software de nuestro sitio web. Lea los términos válidos para el sitio web o la aplicación que esté utilizando. Estos términos pueden ayudar a responder preguntas que tenga sobre la confidencialidad y la seguridad de los diseños y otros contenidos que cree, y sobre el efecto de compartir y publicar su contenido.

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Cómo ponerse en contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web, por medio del correo electrónico privacy-questions@autodesk.com o por correo postal a la dirección siguiente:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
Estados Unidos

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Marcos de autorregulación

Autodesk cumple con el marco Safe Harbor entre los EE. UU. y la Unión Europea y el marco Safe Harbor entre los EE. UU. y Suiza, establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., sobre la recopilación, utilización y conservación de información personal de países miembros de la Unión Europea y Suiza.  Autodesk ha certificado que se adhiere a los principios de privacidad de notificación, elección, transferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y cumplimiento del marco Safe Harbor.  Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la página de nuestro certificado, puede visitar http://www.export.gov/safeharbor/

En cumplimiento con los principios del acuerdo Safe Harbor establecido entre los EE. UU. y la Unión Europea y los EE. UU. y Suiza, Autodesk se compromete a solucionar todas sus quejas referentes a su privacidad y a la recopilación o el uso que hagamos de sus datos.  Los ciudadanos de la Unión Europea o de Suiza con preguntas o quejas referentes a esta declaración de privacidad deben ponerse en contacto en primer lugar con Autodesk:

mediante correo electrónico, en

 privacy.questions@autodesk.com

o por correo postal, a

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
Estados Unidos

Nuestro compromiso se extiende incluso más lejos: todas las quejas referentes a la privacidad que no sean resueltas bajo los principios del marco Safe Harbor entre los EE. UU. y la Unión Europea y los EE. UU. y Suiza se dirigirán a un mecanismo de resolución de disputas independiente, JAMS, según las reglas de mediación internacionales de JAMS. Si no recibe un reconocimiento de su queja en el plazo correspondiente o si Autodesk no aborda su queja de forma satisfactoria, visite el sitio web de JAMS en www.jamsadr.com para obtener más información y presentar una queja.

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Información que recopilamos sobre usted

ID de usuario, registro y contacto
Recopilamos información que lo identifica cuando usted

  • se registra para usar uno de nuestros sitios web o aplicaciones;
  • se registra para asistir a un evento;
  • crea una ID de usuario para tener acceso a nuestros sitios web o aplicaciones;
  • se pone en contacto con nosotros para recibir servicios, ayuda o información, o por otros motivos.

Podemos recopilar su nombre, el nombre de la empresa, su correo electrónico y otra información de contacto, una imagen del perfil (que puede ser una foto suya) o la información del pago. A veces, recopilamos otra información que no lo identifica, como su puesto, sector empresarial o intereses. Alguna información es obligatoria y otra es opcional.

Para las versiones educativas y para estudiantes de nuestras aplicaciones, podemos requerir información que confirme su elegibilidad. En el caso de los clientes que hacen compras a través de nuestros socios de canal o proveedores de comercio electrónico, recibiremos datos de carácter personal sobre usted de estas empresas para poder tener un registro preciso de las aplicaciones a las que usted tiene acceso.

Como ayuda para que nuestras bases de datos estén actualizadas y a fin de ofrecerle contenidos, experiencias y ofertas más pertinentes, podemos combinar la información que usted nos proporcione con información de fuentes públicas y empresas fiables (por ejemplo, nuestros revendedores y proveedores de comercio electrónico, y las bases de datos de contactos comerciales), todo conforme a la ley vigente.

Por ejemplo, estas fuentes pueden decirnos el tamaño de la empresa y el sector de nuestros clientes empresariales, y también ayudarnos a mantener la exactitud de nuestras bases de datos.

Actualizaciones automáticas y activación de productos de escritorio de Autodesk
Cuando activa una aplicación de escritorio de Autodesk, recopilamos información sobre su sistema, la aplicación de escritorio que está activando y el número de serie (producto) de la aplicación. Obtenga más información sobre la activación. Algunas de nuestras aplicaciones incluyen funciones que se conectan con nuestros servidores y le permiten instalar actualizaciones de la aplicación. Podemos rastrear la información, por ejemplo, si la actualización fue satisfactoria o no.

Sitios web y aplicaciones
Nuestros sitios web o aplicaciones pueden recopilar información del uso para que podamos administrar nuestro contrato con usted o con la empresa, organización o institución mediante la que usted tiene acceso; por ejemplo, para poder saber cuánto cobrar según la cantidad de uso o cuándo se ha alcanzado el límite de los servicios pagos. Para obtener más información, lea los términos de servicio o el contrato de licencia de software válido para las aplicaciones que está utilizando y hable con el administrador de su licencia o contrato.

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones incluyen programas específicos de recopilación de datos. Según el sitio web o la aplicación, esta información puede o no estar relacionada con sus datos de carácter personal. Puede obtener más información sobre los programas específicos, además de sus opciones acerca de cómo usamos esta información.

Herramientas de recopilación automática de datos, cookies y tecnologías similares
Cuando usted se comunica con nosotros y tiene acceso a nuestros sitios web y aplicaciones por medio de un navegador, una aplicación u otro cliente, nuestros servidores automáticamente recopilan y registran determinada información. Por ejemplo, su navegador o dispositivo puede indicarnos su tipo de navegador, preferencia de idioma, dirección de Protocolo de Internet (IP) (que puede indicarnos, en general, dónde está ubicado) y el tipo de dispositivo o sistema que utilizó. Su navegador también puede informarnos acerca de la hora y la fecha de su solicitud, la página que lo llevó hasta nuestro sitio web y, si corresponde, los términos de búsqueda que escribió en un motor de búsqueda que lo llevó hasta nuestro sitio web.

Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, y para medir el éxito de las campañas publicitarias o por correo electrónico. Opciones sobre cookies y tecnologías similares.

Al enviarle correos electrónicos, estos podrían incluir una baliza web o una tecnología similar que nos permite saber si recibió o abrió el correo electrónico y si hizo clic en cualquiera de los enlaces del correo electrónico. Puede optar por excluirse de los correos electrónicos de marketing.

Botones, herramientas, anuncios y contenido de otras empresas
Nuestros sitios web y aplicaciones pueden incluir botones, herramientas, anuncios o contenido que establezcan un enlace con los servicios de otras empresas (por ejemplo, un botón “Me gusta” de Facebook en una página web, una función de Google Maps en una aplicación o un anuncio en una aplicación móvil). Podemos recopilar información sobre el uso que le dé a estas funciones.

Además, al ver o interactuar con estos botones, herramientas, anuncios o contenido, o al ver nuestra página web o la aplicación que los contiene, algo de información de su navegador puede enviarse automáticamente a la otra empresa. Para obtener más información, lea la política de privacidad de esa empresa. También puede obtener más información sobre la métrica del uso de la aplicación, las cookies y sus opciones de anuncios.

Publicidad
Nuestros sitios web y aplicaciones pueden incluir anuncios de productos y servicios de otras empresas, así como anuncios de nuestras propias aplicaciones.

Podemos trabajar con una o más redes publicitarias (cada una, un socio publicitario) que utilice cookies, píxeles de seguimiento u otras tecnologías para recopilar información a fin de mostrarle anuncios y ayudarnos a rastrear los resultados. Entre los ejemplos de esta información pueden incluirse, entre otros, los sitios web que visite; las aplicaciones móviles que utilice; las preferencias que pueda proporcionarnos, como el proveedor de la aplicación (por ejemplo, preferencias de idioma); su dirección IP (con el fin de determinar su ubicación general); la ID del dispositivo; la dirección MAC; e información del navegador. Esta información ayuda a:

  • garantizar que se muestren las publicidades adecuadas en la aplicación o en el sitio web;
  • calcular y controlar el número de visualizaciones únicas y repetidas de un anuncio determinado;
  • mostrar anuncios que se relacionen con sus intereses; y
  • medir la eficacia de las campañas de anuncios.

Algunas tecnologías permiten que se carguen publicidades temporalmente en su dispositivo móvil y se reemplacen mientras usted está en línea.

Nosotros no compartimos activamente datos de carácter personal con nuestros socios publicitarios ni con anunciantes externos para satisfacer sus fines de marketing directo, a menos que usted nos dé su consentimiento. Nuestros socios publicitarios presentan anuncios en nuestro nombre y pueden combinar la información que recopilaron u obtuvieron de nuestra parte con otra información que hayan recopilado independientemente de otros sitios web u otros productos y servicios en línea o móviles relacionada con las actividades de su navegador en su red de sitios web.

Tenga en cuenta que si elige hacer clic en un anuncio o participar en promociones de cualquier anunciante externo a través de un anuncio que aparezca en nuestra aplicación, esto será exclusivamente entre usted y el anunciante, y su participación estará sujeta a los términos y las condiciones asociados con ese anuncio o promoción.

Sus opciones acerca de los anuncios.

Inicio de sesión social y redes sociales
Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones pueden permitirle conectarse mediante la cuenta de una plataforma de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google+ o Twitter). Las funciones de inicio de sesión social pueden agilizar la creación de una cuenta con nosotros al rellenar previamente nuestro formulario de registro o perfil de usuario con la información que usted proporcionó a la plataforma de redes sociales. La primera vez que use un servicio de inicio de sesión social, la plataforma de medios sociales habitualmente le explicará qué información se compartirá con nosotros.

Además, tenemos páginas en muchas plataformas de redes sociales donde puede visitarnos y comunicarse con nosotros. Podemos recopilar información cuando visite nuestras páginas de redes sociales. Utilizaremos esta información y la correspondiente al inicio de sesión social con los fines descritos en esta declaración de privacidad. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad y sobre el uso de los datos de cualquier plataforma de redes sociales que utilice para conocer más sobre sus prácticas en cuanto a los datos de carácter personal y sus opciones.

Niños
Algunos sitios web y aplicaciones de Autodesk están destinados al público en general. Sin embargo, no recopilamos a sabiendas ningún tipo de datos de carácter personal de niños menores de 12 años. En algunas jurisdicciones, es posible que se requiera notificación, permiso previo por escrito u otro tipo de consentimiento verificable por parte de los padres o el tutor legal para niños de 13 a 17 años. Los niños menores de 12 años no deben enviar ni publicar ninguna información en sitios web o aplicaciones de Autodesk.

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Información y contenido que usted revela

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones le permiten publicar “Me gusta”, comentarios, información del perfil (incluidas imágenes del perfil), videos, fotografías, imágenes, archivos de diseño y otro contenido para que los demás vean. En algunos casos, usted puede limitar las personas que pueden ver o tener acceso a la información y el contenido que publica. En otros casos, la información y el contenido podrían estar disponibles para los miembros registrados de la aplicación o el sitio web, o incluso para el público en general.

Le pedimos encarecidamente que tenga cuidado y lo piense bien cuando decida revelar sus datos de carácter personal, o cualquier otra información, en nuestros sitios web y aplicaciones. Si publica información que no desea que se revele públicamente, asegúrese de utilizar un sitio web o una aplicación que le permita controlar quién ve la información publicada.

Tenga en cuenta que, en algunos de los foros de nuestros sitios web y aplicaciones, es posible que se publique su nombre, nombre de usuario, imagen del perfil o dirección de correo electrónico junto con cualquier mensaje que publique. Por ejemplo, la información publicada en Area, Instructables y Socialcam será pública de forma predeterminada. Si elige compartir datos de carácter personal de esta manera, las limitaciones de acceso, los protocolos de seguridad y otros compromisos de esta declaración de privacidad no se aplicarán a la información compartida.

Para obtener información sobre cómo tener acceso o eliminar los datos de carácter personal o el contenido que comparte, lea la sección acceso a la información, controles y opciones.

En el caso de algunos sitios web o aplicaciones, podemos permitir el acceso a determinado contenido que haya compartido públicamente, que incluye los datos de carácter personal, a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API). Obtener más información.

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Almacenamiento, retención y eliminación de los datos de carácter personal

Guardamos los datos de carácter personal y los archivos de datos asociados con su persona en los servidores de Autodesk y los servidores de empresas que contratamos para que nos brinden sus servicios. Esta información puede almacenarse en Estados Unidos, en otros países donde opere Autodesk y en países donde operen los proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar nuestros negocios. Consulte la sección cómo compartimos la información con terceros para conocer más sobre nuestras prácticas y los requisitos que exigimos a las proveedores de servicios.

Si usted está en la Unión Europea, Suiza u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de los datos, acepta la transferencia de sus datos de carácter personal, así como el procesamiento y el almacenamiento, a Estados Unidos y otros países cuyas leyes de privacidad pueden considerarse menos estrictas que las de su región. Este consentimiento se aplica de forma adicional a otros fundamentos legales para la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de sus datos de carácter personal, por ejemplo, con fines de cumplimiento del contrato.

Mantendremos sus datos de carácter personal solo en la medida que los necesitemos para:

  • respetar sus opciones;
  • cumplir los fines descritos en esta declaración de privacidad; o
  • según lo exijan o permitan las leyes y regulaciones vigentes.

Por ejemplo, algunas leyes y regulaciones pueden exigirnos que retengamos determinados datos de las transacciones. Tomamos todas las medidas razonables para destruir o desidentificar de forma permanente y segura los datos de carácter personal cuando ya no se necesitan. Por ejemplo, cuando la información está impresa en papel, tomamos todas las medidas razonables para eliminarla o destruirla bien por trituración bien por incineración; cuando la información está almacenada electrónicamente, utilizamos medios técnicos para dejarla inutilizable.

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Cómo usamos la información

Utilizamos la información sobre usted de diversas maneras y con diversos fines, que incluyen los siguientes:

  • Proporcionarle acceso a nuestros sitios web y aplicaciones para los que sea elegible.
  • Proporcionarle los servicios, la ayuda o la información que haya solicitado.
  • Enviarle comunicaciones empresariales. Entre los ejemplos, se incluyen enviarle paquetes de servicios de aplicaciones; avisos sobre los próximos acontecimientos, como la fecha de vencimiento de una cuenta o suscripción; o recordatorios de que necesita hacer algo, por ejemplo, completar un pago.
  • Enviarle comunicaciones con información sobre nosotros, incluidos datos sobre aplicaciones nuevas y ofertas o promociones especiales. A veces, una empresa u organización (incluso una con la que tengamos una relación comercial) puede solicitarnos que hagamos una presentación comercial a uno o más usuarios de 123dapp.com, Socialcam, Instructables, Pixlr y sitios web y aplicaciones similares, y podemos ponernos en contacto con usted para ofrecerle los detalles y preguntarle si está interesado. Obtenga más información sobre sus opciones.
  • Medir y entender mejor cómo se utilizan nuestros sitios web y aplicaciones, para poder mejorarlos.
  • Personalizar su experiencia general con nosotros, nuestros sitios web y nuestras aplicaciones, así como con nuestro marketing.
  • Reducir la piratería del software y el fraude, garantizar que nuestras aplicaciones y sitios web se utilicen en conformidad con los términos y las leyes vigentes, y proteger a nuestros clientes y usuarios finales.
  • Enviar cuestionarios y encuestas con el fin de proporcionar mejores aplicaciones y experiencias a nuestros clientes y usuarios finales. La cumplimentación de cuestionarios o encuestas es voluntaria.
  • Según se explica en cualquier aviso complementario de privacidad o recopilación de datos para un sitio web o una aplicación.
  • Compartir los datos con nuestra familia de empresas y compartir la información con terceros, como se describe a continuación.
  • Para cualquier fin relacionado que usted razonablemente pudiera esperar, como funciones administrativas generales.

Obtenga más información sobre sus opciones de privacidad y controles.

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Cómo compartimos la información en la familia de empresas de Autodesk

Podemos compartir sus datos de carácter personal dentro de Autodesk o con cualquiera de nuestras empresas subsidiarias en todo el mundo con los siguientes fines:

  • procesar o almacenar los datos;
  • proporcionarle acceso a nuestros sitios web y aplicaciones;
  • guiar las decisiones sobre sitios web, aplicaciones y comunicaciones; y
  • para otros fines descritos en esta declaración de privacidad.

Autodesk, Inc. es la parte responsable de la administración de los datos de carácter personal de uso común, y nosotros y nuestras subsidiarias acordamos respetar los principios y los procedimientos que ayudan a proteger sus datos de carácter personal.

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Cómo compartimos la información con terceros

Podemos compartir la información sobre usted con empresas, contratistas y agentes que nos ayudan a ejecutar nuestros negocios. Estas empresas, contratistas y agentes nos brindan sus servicios, como satisfacer pedidos, enviarle correos electrónicos en nuestro nombre, ofrecer ayuda al cliente y procesar pagos. Todos ellos tendrán acceso a una parte de su información, limitada a lo que necesitan saber para brindar servicios. Requerimos que estas empresas, contratistas y agentes acepten usar medidas preventivas razonables para proteger la información sobre usted. No están autorizados a usar la información que hemos recopilado para sus propios fines.

También podemos compartir la información sobre usted en los siguientes casos:

  • Cuando usted lo acepta. No compartimos datos de carácter personal sobre los consumidores con terceros para sus propios fines de marketing directo a menos que el consumidor lo haya aceptado. De acuerdo con determinados programas, podemos ofrecerle hacer una presentación entre un consumidor y otra empresa. Obtener más información..
  • Si es un cliente empresarial, con nuestros socios de canal y asociados de ventas con fines operativos, por ejemplo, para satisfacer pedidos y confirmar información sobre las aplicaciones a las que tiene acceso.
  • Cuando la empresa, organización o institución a través de la cual usted tiene acceso a nuestros sitios web y aplicaciones ha establecido un contrato con nosotros para recibir información específica del usuario, en conformidad con las leyes de privacidad.
  • Cuando debemos proporcionar información para cumplir con leyes, citaciones judiciales, órdenes judiciales u otros procesos legales vigentes.
  • Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir o responder a un fraude, defender nuestros sitios web o aplicaciones de ataques, o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Autodesk, nuestros clientes y usuarios o el público.
  • Si nos fusionamos con otra empresa o si decidimos vender o reorganizar una parte o todos nuestros negocios, activos o acciones (incluso si nos declaramos en quiebra o somos parte de medidas similares). Usted acepta que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier comprador de la parte de nuestros negocios, activos o acciones afectados puede continuar utilizando la información sobre usted según lo establecido en esta declaración de privacidad.
  • Podemos compartir o publicar información consolidada y otra información que no lo identifique específicamente, por ejemplo, estadísticas sobre la cantidad de visitantes de nuestros sitios web o sobre cómo los clientes y usuarios finales utilizan nuestras aplicaciones.

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Seguridad e integridad de los datos de carácter personal

Utilizamos un conjunto de controles administrativos, técnicos y de seguridad física que ayudan a proteger los datos de carácter personal frente al acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún control de seguridad es 100 % eficaz, y no podemos asegurar ni garantizar por completo la seguridad de sus datos de carácter personal.

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Acceso a la información, controles y opciones

Información del perfil
Queremos estar seguros de que los datos de carácter personal que almacenamos son correctos y están completos y actualizados. Con arreglo a las leyes vigentes de protección de datos, es posible que usted tenga derecho al acceso a los datos de carácter personal que guardamos sobre usted, previa solicitud, excepto en determinadas circunstancias limitadas (por ejemplo, cuando una ley vigente nos exija denegar dicho acceso).

Usted puede actualizar, corregir o eliminar la información de su perfil siguiendo las instrucciones que se mencionan a continuación. Tenga también en cuenta que debemos conservar determinados registros por motivos comerciales internos o legales y que parte de su información puede permanecer en los sistemas de seguridad, en conformidad con las leyes vigentes.

  • ID de Autodesk. Siga las instrucciones para iniciar sesión y editar su perfil e información. Tiene a su disposición una página de ayuda de inicio de sesión en el caso de que tenga algún problema. Los usuarios de Japón con una ID de contacto deben utilizar la página de inicio de sesión de Japón.
  • Socialcam, Instructables y Pixlr. Inicie sesión en el sitio web o la aplicación correspondientes y siga las instrucciones para hacer cambios en su perfil e información.
  • Para obtener ayuda con estos sitios web o aplicaciones, o con otros, póngase en contacto con nosotros. Indíquenos la aplicación o el sitio web específicos para los que necesita ayuda, además de su solicitud específica. Tenga en cuenta que, si se pone en contacto con nosotros para que lo ayudemos, por su seguridad y la nuestra podemos necesitar autenticar su identidad antes de satisfacer su solicitud.

Eliminación del contenido publicado
Para eliminar contenido que ha compartido en nuestros sitios web y aplicaciones, utilice la misma función del sitio web o la aplicación que utilizó para compartir el contenido, y siga las instrucciones. Es posible que no siempre haya disponible una opción para eliminar el contenido, por ejemplo, en los foros.

En el caso de que alguien lo haya invitado a comentar, ver o editar el contenido a través de nuestros sitios web o aplicaciones, es posible que pueda editar o eliminar sus contribuciones, o el usuario que lo ha invitado a participar puede tener control sobre estas opciones.

Opciones de marketing

  • Autodesk: Puede suscribirse o darse de baja de las comunicaciones de marketing de Autodesk con nuestro formulario web, o puede seguir las instrucciones para darse de baja que aparecen en las comunicaciones que recibe.
  • Instructables: Inicie sesión en su cuenta del sitio web de Instructables y cambie sus preferencias de marketing, o siga las instrucciones para darse de baja que aparecen en las comunicaciones que recibe.
  • Para otras comunicaciones, siga las instrucciones para darse de baja que aparecen en las comunicaciones que recibe o, si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros.

Recuerde que podemos necesitar ponernos en contacto con usted por motivos comerciales y usted no puede darse de baja ni optar por excluirse de estas comunicaciones.

Programas de presentación
A veces, las empresas o las organizaciones, incluso aquellas con las que tengamos relaciones comerciales, nos solicitarán que hagamos una presentación a uno o más miembros de 123dapp.com, Socialcam, Instructables, Pixlr y sitios web y aplicaciones similares. Podemos ponernos en contacto con usted para ofrecerle los detalles y ver si está interesado en la presentación. Puede decir que no a una presentación específica y también puede solicitar no recibir solicitudes de presentaciones en el futuro.

Interfaces de programación de aplicaciones
Podemos permitir el acceso a determinado contenido, que incluye datos de carácter personal, publicado a través de sitios web o aplicaciones, mediante una interfaz de programación de aplicaciones (API).

El acceso API se mencionará en los términos de servicio correspondientes. Imponemos limitaciones a lo que pueden hacer los programadores externos con la información. A continuación, encontrará información sobre sus opciones.

Acceso a la información pública por aplicaciones externas

En algunos sitios web y aplicaciones, el contenido que publica es público y no puede marcarse como no público o privado. Verifique los controles de publicación de la aplicación o el sitio web específicos que esté utilizando.

Cuando haya una opción para marcar el contenido como privado o elegir un estado no público y usted elija la opción no pública, los programadores externos no podrán tener acceso a la siguiente información a través de una API de acceso a información pública:

  • el contenido (incluidos el título y los comentarios públicos que incluya con el contenido);
  • el nombre (o el seudónimo) asociado con su cuenta;
  • la imagen del perfil asociada con usted; y
  • la dirección URL del perfil (que puede incluir la ID de usuario) de la cuenta.

Si su contenido es “público” pero no quiere que los programadores tengan acceso a su nombre real o imagen del perfil (por ejemplo, si es una fotografía de su cara), use un seudónimo o “indicador” y una imagen del perfil que no sea una fotografía personal.

Acceso autenticado por las aplicaciones

Puede elegir usar aplicaciones externas que administren sus interacciones con nuestros sitios web o aplicaciones. Por ejemplo, las aplicaciones externas pueden hacer los siguientes tipos de actividades:

  • administrar relaciones: administrar las relaciones del usuario en su nombre, por ejemplo, seguir, dejar de seguir, bloquear y desbloquear a personas, y aprobar a personas que desean seguirlo en su sitio web o aplicación;
  • administrar contenido: publicar y eliminar contenido en su nombre;
  • administrar los “Me gusta”: administrar los “Me gusta” y acciones similares en su nombre; y
  • administrar comentarios: administrar y publicar comentarios en su nombre.

Exigimos que los programadores de las aplicaciones expliquen las medidas que tomarán y también la información (incluidos los datos de carácter personal) a la que necesitan tener acceso para tomar estas medidas, y que obtengan su aprobación. Además, exigimos que los programadores proporcionen un enlace a una explicación de sus prácticas de privacidad.

Es su elección aprobar o no el acceso por parte de estas aplicaciones externas.

Limitaciones en el acceso por parte de aplicaciones externas

En ambos casos descritos arriba, los programadores de aplicaciones externas no están autorizados a utilizar sus datos de carácter personal con fines promocionales o de marketing sin su consentimiento, y también tienen restricciones para el uso de su información según los términos del contrato vigente del programador de aplicaciones.

Puede hallar enlaces al contrato vigente del programador de aplicaciones a través de los términos de servicio correspondientes. Como referencia, incluimos una lista no excluyente de los contratos actuales:

Cookies y tecnologías similares
Autodesk y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar “cookies”, “etiquetas de píxeles”, “balizas web”, “GIF transparentes” y otras tecnologías similares en relación con las páginas del sitio web y los mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios del sitio web y de los destinatarios de correos electrónicos, determinar el éxito de las campañas de marketing, compilar estadísticas adicionales acerca del uso del sitio web y los índices de respuesta, y facilitarle la navegación por nuestro sitio web o personalizar mejor su experiencia con nosotros, por ejemplo, no solicitándole que envíe credenciales de inicio de sesión repetidamente o mostrándole contenido dirigido a sus intereses.

Una “cookie” es una herramienta de recopilación de datos automatizada usada habitualmente. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a un navegador desde un servidor web y se guarda en el disco rígido de la computadora que usted esté utilizando. Las cookies y herramientas similares recogen información estándar de su navegador, como el tipo de navegador, el idioma del navegador y la dirección del sitio web desde la que ha llegado al visitar nuestro sitio web. También pueden recopilar información acerca de la dirección de su Protocolo de Internet (IP) y el comportamiento de secuencia de clic (por ejemplo, las páginas que visitó y los enlaces en los que hizo clic), junto con la fecha y la hora de su visita o solicitud y una o más cookies que pueden identificar de forma única su navegador o su cuenta.

Si no desea que se recopile información por medio del uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar cookies automáticamente, o que le da la posibilidad de rechazar o aceptar la transferencia de una cookie en particular, o de cookies de un sitio web determinado, a su computadora.

Si configura su navegador para que rechace todas las cookies, no podrá utilizar nuestros sitios web y aplicaciones que requieran registro o personalización como requisito para poder participar. Si decide aceptar nuestras cookies y las de nuestros proveedores de servicios, nos estará otorgando a nosotros y a nuestros proveedores de servicios su consentimiento para establecer cookies en su computadora. Para obtener más información acerca de las cookies y otras herramientas de recopilación automática de datos, visite www.allaboutcookies.org.

Al enviarle correos electrónicos, estos podrían incluir una baliza web o una tecnología similar que nos permite saber si recibió o abrió el correo electrónico y si hizo clic en cualquiera de los enlaces del correo electrónico. Puede optar por excluirse de los correos electrónicos de marketing.

Publicidad, incluidos los anuncios móviles

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden contener anuncios. Obtenga más información sobre los anuncios.

Para obtener más información sobre una aplicación móvil específica, consulte la sección Acerca de (dispositivos iOS) o la sección Legal/Privacidad (dispositivos Android).

Puede optar por excluirse del uso que los socios publicitarios hacen de su información utilizando la herramienta Network Advertising Initiative (Iniciativa publicitaria en la red). Si elimina todas las cookies, utiliza otro navegador o una computadora diferente, deberá utilizar la herramienta para renovar la opción de exclusión.

Análisis y métrica del uso de las aplicaciones

  • Programa de participación del usuario (el PPU): Cuando nuestros productos comerciales incluyan la opción de participar en el PPU, le llegará una solicitud de participación. Para modificar sus opciones, puede ir al menú Ayuda, abrir el cuadro de diálogo del PPU y seguir las instrucciones. Su opción se aplicará a todos los productos comerciales de Autodesk que tenga instalados en su computadora. Obtenga más información sobre el PPU.
  • Aplicaciones de prueba, de demostración y anteriores al lanzamiento (beta): En el caso de las aplicaciones de prueba, de demostración o beta, su participación limitada o plena en un programa de análisis de las aplicaciones puede ser una condición para tener acceso a estos productos. Para conocer más detalles, revise los términos de servicio correspondientes, el contrato de licencia y cualquier aviso específico de privacidad o recopilación de datos que se adjunte a una aplicación determinada. Si no desea participar, no utilice estos productos.
  • Informe de errores para usuarios y programas similares: Se le preguntará si desea enviar informes de errores, ya sea a través de nuestro programa de Informe de errores para usuarios o mediante un programa de informes de errores específico de una aplicación. En cada caso, aparecerá un cuadro de diálogo interno a la aplicación que le indicará qué información recopilará la herramienta, cómo nos la enviará y cualquier otra información pertinente acerca de la herramienta o de su uso. Debe elegir enviarnos el informe. Obtenga más información sobre el IEU (Informe de errores para usuarios).
  • Aplicaciones móviles: Podemos usar servicios de análisis externos para permitir el análisis de algunas de nuestras aplicaciones móviles. Para conocer los detalles sobre una aplicación móvil específica, lea la sección Acerca de (dispositivos iOS) o la sección Legal/Privacidad (dispositivos Android). Puede seguir las instrucciones de la aplicación para optar por excluirse de la recopilación de datos para una aplicación. A menos que el aviso de recopilación de datos en la sección Acerca de o Legal/Privacidad le indique lo contrario, la selección del control estará ubicada en la configuración de la aplicación o el dispositivo (dispositivos iOS) o en el menú de la configuración (dispositivos Android).

Para su comodidad, incluimos un grupo no excluyente de enlaces a las políticas de privacidad y a las instrucciones para optar por excluirse de los servicios que podemos utilizar:

Cómo ponerse en contacto con nuestros proveedores de comercio electrónico

  • Para la Tienda en línea de Autodesk, póngase en contacto con Digital River según lo establecido en su política de privacidad.
  • Para 123D y las aplicaciones relacionadas, póngase en contacto con Turbo Squid según lo establecido en su política de privacidad.

Servicios controlados por el cliente
Otros usuarios de Autodesk pueden invitarlo a participar en un sitio específico del usuario de una aplicación, como los servicios Autodesk PLM360, Buzzsaw o Constructware. El administrador del sitio del usuario gestiona estas invitaciones, y cualquier solicitud de cambio o actualización de la información que usted haya proporcionado en el momento del registro se debe dirigir a dicho administrador. AUTODESK ACTÚA ÚNICAMENTE COMO UN PROVEEDOR DE SERVICIOS PARA NUESTROS USUARIOS EN RELACIÓN CON ESTAS APLICACIONES Y NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SOBRE USTED QUE DICHOS USUARIOS HAGAN.

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Cambios en esta declaración de privacidad
De vez en cuando, podemos actualizar esta declaración de privacidad. Consulte la sección de “últimas actualizaciones” en la parte superior de esta declaración de privacidad para ver cuándo fue la última vez que se realizaron cambios en esta.

Si, en lo sucesivo, decidimos realizar cambios en nuestra declaración de privacidad, se lo comunicaremos por medio de la publicación de un aviso en www.autodesk.com y/o por correo electrónico a la dirección que tengamos en nuestros archivos (en caso de disponer de ella). También podemos avisarle a través de nuestras publicaciones y en nuestros otros sitios web. Usted deberá visitar de forma periódica www.autodesk.com y nuestros otros sitios web, y consultar esta Declaración de privacidad para ver si hay actualizaciones. Su uso continuo de nuestros sitios web y aplicaciones constituye su aceptación de esta declaración de privacidad.

En el caso de cambios en esta declaración de privacidad que pudieran ser considerablemente menos restrictivos acerca de nuestro uso o divulgación de datos de carácter personal que nos haya proporcionado, obtendremos su consentimiento antes de implementar dicho cambio. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

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